Catalyst Connect dành cho Google Chrome

Tối ưu hóa Giao tiếp với Catalyst Connect

Catalyst Connect là một tiện ích mở rộng trên Chrome được thiết kế để nâng cao giao tiếp trong Zoho CRM bằng cách cho phép người dùng gửi và nhận tin nhắn văn bản trực tiếp từ nền tảng. Công cụ này theo dõi ID liên hệ và hiển thị một hộp trò chuyện, cho phép tương tác liền mạch với các khách hàng tiềm năng và liên hệ mà không cần rời khỏi môi trường CRM.

Tiện ích mở rộng này ghi lại tất cả các tin nhắn văn bản trong Zoho thông qua một mô-đun tùy chỉnh, cung cấp cho người dùng quyền truy cập dễ dàng vào các cuộc trò chuyện trước đó. Thêm vào đó, nó cho phép cấu hình các quy tắc quy trình làm việc có thể được kích hoạt dựa trên phản hồi tin nhắn, tích hợp thêm giao tiếp vào quy trình làm việc tổng thể của CRM. Catalyst Connect là một tiện ích miễn phí giúp nâng cao chức năng của Zoho CRM để cải thiện quản lý mối quan hệ khách hàng.